Als je het antwoord op je vraag niet kunt vinden of als je een andere vraag hebt, kun je contact met ons opnemen via: e-mail support@varbi.com of telefoon 0046 520 58 00 50
De support is geopend op werkdagen, met uitzondering van feestdagen, tussen 08:30-12:00 en 13:00-16:30.
Wat we graag willen dat je doet:
- Controleer onze documentatie en FAQ voordat je contact opneemt met support om te zien of het antwoord op je vraag al beschikbaar is.
- Geef aan welke webbrowser en welk besturingssysteem (Windows, Mac, mobiel) je gebruikt.
- Beschrijf het probleem zo duidelijk en gedetailleerd mogelijk.
- Voeg gerust screenshots of video's toe die het probleem laten zien (inclusief de adresbalk).
Wat je moet vermijden:
- Stuur geen gevoelige persoonlijke informatie (zowel in beeld als tekst).